广东省佛山市南海沙头金天拓家私厂

　　今年的3.15消费者权益保护日主题为“消费与发展”。我们要强调的是，消费者的权益保护和企业的发展并不是对立的，虽然总是有消费者和企业的纠纷发生，但是认真探究其原因也不难发现：以家具为例，固然一部分是由于家具产品本身的质量出现问题，尤其是含有对人体有危害性的物质，给消费者带来健康的危害或隐患，还有一部分则是由于沟通不畅和实际操作产生的问题。这就需要我们搭建双方沟通理解的平台，以解决矛盾，共创和谐与发展。

　　绿色环保的产品远远超过了可用性和美学的问题——应用对人体无害的材料，用最少的原料实现设计的想法，理性的运用各种资源，减少产品使用过程中消耗的能源，部件可拆分以降低运输成本，对消费者生活习惯、行为方式和生活态度的影响，还有产品的生命周期等等。总之，环保不仅仅是一个口号。

　　佛山市金天拓家私（博客）营销总监粟浩钢（专访）先生为网友解疑：家具究竟能否100%环保。

佛山市金天拓家私营销总监 粟浩钢

　　★什么是环保家具？

　　香巴拉：市面上出现的不环保的家具（或者纠纷相对较多的情况）表现在哪些方面？

　　粟浩钢：在人们日常使用家具的过程中不会对人体健康、学习与工作产生危害。甲醛释放量100克小于等于0.09毫克(或者说每一立方板材经干燥法甲醛释放量小于等于1.5毫克。20度温度，湿度在60%的情况下)的家具就可称之为环保家具。不环保家具主要原因是甲醛或甲苯释放量过高,表现在刺眼（甲醛释放量过高）、刺鼻（甲苯释放量过高）。

　　香巴拉：这些家具（非正规厂家生产或没有经过质检）的危害有多大？

　　粟浩钢：这些家具因内部甲醛或甲苯释放量过高，在这种环境中生活久了还可能导致身体不舒服，如头晕、眼花、呕吐，甚至能导致严重疾病的产生,如肺病、白血病等

　　香巴拉：这是由于什么造成的？

　　粟浩钢：主要是居住的房间装修或内部家具衣物等物品的材质没达到国家环保标准，甲醛等有害物质释放量严重超标造成，加之如果室内通风效果不好或没经常进行空气对流的话，就易对室内人体造成危害。

　　★环保家具如何打造？

　　香巴拉：环保材料是一个什么概念？

　　粟浩钢：生产过程和使用过程中对人和动物的日常健康不会造成损害的材料可称之为环保材料。除了使用环保原材料，还需使用环保卫生的工具和在卫生或无污染的环境下加工。

　　香巴拉：选择对人体无害的材料（包括木材、石材、金属材料、胶、油漆涂料等）是否会比非环保材料需要更高的成本？

　　粟浩钢：不完全是这样，因为环保材料不一定是高成本材料，如市场上供大如求的材料一般价格都不会很高，如杉木、竹、成本高的材料主要是新型材料市场上稀少的材料，但这些材料并不一定环保。所谓物以稀为贵。

　　香巴拉：减少生产、运输和使用中的能耗，是否纳入环保家具生产计划当中？

　　粟浩钢：是，因为随着高科技的发展，新型环保材料会不断推广运用到家具生产当中，也就会因此减少身边植物的大量砍伐与损耗，更吻合国家的环保政策。

　　香巴拉：家具的使用寿命一般是多长？如何延长其生命周期？

　　粟浩钢：15年左右；定期进行家具保养，摆放应避免放在阳光照射的地方、潮湿的地方、冷热暧气进出风对着的地方。

　　★家具究竟能不能100%环保？

　　香巴拉：环保家具的标准是什么？

　　粟浩钢：认清品牌的包装，用认准品牌。因为好的品牌在用材的过程中会比一般的品牌要谨慎一些，也会在采购上严格把好关。另外就要看企业的相关环保的证书，企业是否通过了ISO质量体系认证，是不是有权威机构颁发的环保型认证，如三型环保认证，十环认证。

　　香巴拉：是否存在100%环保的家具？

　　粟浩钢：有，但前提条件是不做任何饰面的情况下。但这种家具只是很原始的只是用天然木材简单加工而成，表面不能做任何饰面，如果要经过做油漆等装饰的情况下，就不能说是100%环保了。但是没有做任何油漆饰面，一般不适应城市生活中。

　　香巴拉：消费者购买时应如何分辨和选择？

　　粟浩钢：上网了解相关家具的环保知识；购买时闻气味，看使用材料，问营业员，并要求出示权威的环保检验证书。